Due diligence tecnológico independiente
Siete de cada diez inversiones en tecnología rinden por debajo de lo prometido
Gilbal04 evalúa esa inversión antes de la firma. Auditamos la tecnología, el proveedor, el encaje con la operación y el riesgo, con criterio ajeno a la venta de lo que se evalúa. La empresa decide con la cifra del riesgo sobre la mesa.
La conversación inicial dura 30 minutos, ocurre bajo acuerdo de confidencialidad y termina con una lectura ejecutiva por escrito.
La decisión sobre la mesa
«Necesito vender más, gastar menos o producir más»
La pregunta que la empresa se hace
La pregunta que el diagnóstico responde
¿Esta solución sirve para vender más?
El diagnóstico responde¿Qué parte del aumento de ventas depende de la tecnología y qué parte depende de la operación, del equipo comercial y de los datos disponibles?
¿Cuánto va a reducir mis costos?
El diagnóstico responde¿Qué costo desaparece, cuál se traslada y cuál aparece nuevo con la implementación y el mantenimiento?
¿Va a mejorar la productividad?
El diagnóstico responde¿Qué capacidad queda liberada, medida en horas, en volumen procesado o en tiempo de ciclo?
¿Este proveedor es el correcto?
El diagnóstico responde¿Qué alternativas existen, qué diferencia real hay entre ellas y qué queda comprometido al elegir una?
¿El equipo interno está recomendando la tecnología correcta o la que ya domina?
El diagnóstico responde¿Qué opciones quedaron fuera del análisis y qué habrían aportado bajo los mismos criterios de negocio?
¿Cuánto cuesta esperar seis meses?
El diagnóstico responde¿Qué ventaja se gana o se pierde con cada trimestre de retraso?
Lo que muestra la evidencia sectorial
La mayoría del dinero invertido en tecnología rinde por debajo de lo prometido
Boston Consulting Group
Sobre más de 850 empresas analizadas, el 30% de las transformaciones digitales cumple expectativas de tiempo, presupuesto y alcance. El 44% genera valor muy limitado y el 26% queda sin cambio sostenible.
McKinsey & Company
Cerca del 70% de las transformaciones a gran escala queda lejos de sus objetivos. En transformación digital, el 16% de las empresas logra mejorar el rendimiento y sostenerlo en el tiempo.
PwC — Encuesta Mundial de CEOs
El 56% de los CEOs declara que sus empresas todavía esperan retornos económicos significativos de sus inversiones en IA. El 30% reporta incremento directo de ingresos y el 26% reducción efectiva de costos.
EY — Índice de Madurez Digital
Cerca del 70% de las iniciativas digitales corporativas queda sin consolidarse, con la estrategia difusa y la preparación cultural como causas dominantes.
IDC — Worldwide Digital Transformation Guide
Alrededor del 70% de los esfuerzos de digitalización queda corto por barreras culturales y silos operativos internos, más que por el software elegido.
Esas causas —estrategia difusa, encaje operativo débil, datos poco confiables, adopción pendiente, proveedor mal elegido— aparecen antes de la firma y quedan visibles para quien las busca con método. Ahí trabaja Gilbal04.
Fuentes: BCG, Flipping the Odds of Digital Transformation Success y Why 70% of Transformations Miss the Mark · McKinsey & Company, Perspectives on Transformation · PwC, Global CEO Survey · EY, Índice de Madurez Digital · IDC, Worldwide Digital Transformation Guide.
Prueba de resultados
Cuatro cifras medidas contra la línea base firmada
- Riesgo regulatorio retirado de la exposición
- $2.8MRiesgo regulatorio retirado de la exposiciónSector financiero · 2026
- Capacidad de procesamiento
- 3.6×Capacidad de procesamientoServicios contables · 2026
- Recuperados en inventario
- $180KRecuperados en inventarioManufactura · 2026
- Tasa de conversión
- +32%Tasa de conversiónRetail de consumo masivo · 2026
Cifras medidas contra la línea base firmada al inicio de cada encargo, con el método de medición acordado antes del primer día de trabajo.
Qué entrega el diagnóstico
El riesgo que retira y la oportunidad que descubre
Riesgo cuantificado
Cada supuesto de la propuesta se contrasta contra la operación real: capacidad de los datos, madurez de los procesos, dependencia del proveedor, costo total durante el ciclo de vida y exposición regulatoria. El resultado es una cifra, con su método de cálculo a la vista.
Oportunidad que la propuesta omite
La revisión abre alternativas que el proveedor tiene poco incentivo para plantear: alcances más cortos con el mismo efecto, capacidad ya instalada que resuelve parte del problema, un proveedor mejor ajustado, un orden de implementación que adelanta los ingresos.
Tiempo devuelto a la decisión
Comparar proveedores, leer letra menuda y validar promesas técnicas consume meses de agenda ejecutiva. Ese trabajo lo asume Gilbal04 y la organización recibe la decisión lista para firmar.
Criterio ajeno a la venta
Gilbal04 permanece fuera de la venta de la tecnología que evalúa. La cláusula contractual de cero comisiones de fabricantes queda abierta a auditoría del cliente.
Evidencia verificable
La línea base se firma antes de empezar. El resultado se mide con el método acordado y queda abierto a verificación por el equipo del cliente o por un tercero que designe.
Alcance
Cuatro frentes de auditoría, con entregable en cada uno
La tecnología
Arquitectura, madurez, seguridad, escalabilidad, deuda técnica, dependencias, explicabilidad en sistemas de IA.
Entregable: Veredicto técnico con supuestos verificados y refutados.
El proveedor
Solidez financiera, referencias contactadas, capacidad real de entrega, contrato, niveles de servicio, condiciones de salida.
Entregable: Perfil de proveedor y alternativas comparadas.
El encaje con la operación
Procesos afectados, calidad y disponibilidad de los datos, capacidad del equipo, carga de adopción, dependencias internas.
Entregable: Brechas identificadas con plan de cierre.
El riesgo y la cifra
Costo total durante el ciclo de vida, exposición regulatoria, escenarios de desvío, punto de equilibrio.
Entregable: Riesgo cuantificado con plan de administración.
Qué recibe el cliente
Diez documentos, entregados como un expediente único
- 01
Informe ejecutivo
Diez páginas con el veredicto, la cifra de riesgo, las alternativas comparadas y las condiciones bajo las cuales la inversión rinde.
Siempre incluido - 02
Recomendación Go / Go condicionado / Retirar
Decisión explícita, con las condiciones que convierten un «condicionado» en un «Go».
Siempre incluido - 03
Matriz de riesgos cuantificada
Cada riesgo con probabilidad, impacto en dólares, dueño asignado y plan de mitigación.
Siempre incluido - 04
Modelo de costo total de propiedad (TCO)
Hoja de cálculo entregada abierta: licencias, implementación, infraestructura, soporte, personal y salida, proyectados a cinco años.
Siempre incluido - 05
Caso económico
Escenarios base, optimista y adverso, con punto de equilibrio, flujo proyectado y supuestos declarados uno a uno.
Siempre incluido - 06
Comparación de proveedores
Matriz ponderada con los criterios acordados, referencias contactadas y diferencias de contrato entre alternativas.
Siempre incluido - 07
Revisión del contrato y del acuerdo de niveles de servicio
Cláusulas de riesgo, penalizaciones, propiedad de los datos, condiciones de salida y puntos a renegociar antes de firmar.
Siempre incluido - 08
Evaluación de arquitectura y encaje operativo
Diagrama del estado actual y del estado propuesto, integraciones requeridas, calidad de los datos y carga de adopción.
Siempre incluido - 09
Evaluación de riesgo de seguridad y cumplimiento
Revisión documental de la postura del proveedor, tratamiento de datos personales y exposición regulatoria aplicable.
Siempre incluido - 10
Presentación para comité de inversión
Juego de láminas listo para sesión, con anexo de preguntas previstas y sus respuestas.
Siempre incluido
Profundidad técnica: Pruebas de intrusión, revisión de código fuente del proveedor y auditoría de seguridad certificable quedan fuera del expediente estándar. Cuando la decisión las requiere, se incorporan al alcance mediante un especialista contratado por Gilbal04, bajo su responsabilidad y sin comisión de por medio.
Formato de entrega: Expediente digital bajo llave, con sesión de presentación al comité incluida y los modelos financieros entregados abiertos, para que el equipo del cliente los recalcule con sus propios supuestos.
Ruta de compra
Cinco etapas declaradas de antemano
- 01
Conversación privada
30 minutos · asumida por Gilbal04La organización expone la decisión que tiene delante y la cifra en juego. Gilbal04 escucha, pregunta y declara con franqueza si el encargo entra dentro de su competencia.
El cliente recibe
- Lectura ejecutiva preliminar por escrito, dentro del día hábil siguiente: riesgo principal identificado, preguntas que el proveedor tendrá que responder antes de la firma y criterio sobre la conveniencia de avanzar
- Acuerdo de confidencialidad firmado antes de entrar en detalle
El cliente decide
Si desea recibir una propuesta formal.
- 02
Propuesta y línea base
5 días hábiles · asumida por Gilbal04Queda por escrito el alcance, las métricas que definirán el éxito y el método con que se medirán. Ambas partes firman esa línea base antes de que arranque el trabajo.
El cliente recibe
- Alcance cerrado y calendario en firme
- Métricas y método de medición acordados
- Honorarios de las tres etapas, con tope declarado
El cliente decide
Si firma el encargo.
- 03
Diagnóstico
Pagado por adelantado, con tope declarado en la propuestaAuditoría de los cuatro frentes: la tecnología, el proveedor, el encaje con la operación y el riesgo. Cierra con una recomendación explícita y las razones que la sostienen.
El cliente recibe
- Veredicto sobre la inversión y su cifra
- Proveedor recomendado con criterio ajeno a la venta
- Riesgos cuantificados, con plan para administrarlos
- Oportunidades de valor detectadas durante la revisión
El cliente decide
Si invierte, si cambia de rumbo, si renegocia el alcance con el proveedor o si retira la inversión de la mesa.
- 04
Acompañamiento
Opcional · mensual · duración definida por el hito acordadoGilbal04 permanece dentro de la implementación hasta el hito, vigilando que el proveedor entregue lo comprometido y que las métricas firmadas se muevan.
El cliente recibe
- Supervisión técnica continua del proveedor
- Control de riesgos y desviaciones
- Reporte mensual medido contra la línea base
El cliente decide
El ritmo de avance, con evidencia mensual a la vista.
- 05
Cierre contra resultado
Opcional · porcentaje del beneficio verificado, con topeEl resultado se mide con el mismo método firmado al inicio. El componente de éxito se calcula sobre el beneficio verificado, con el tope acordado desde el primer día.
El cliente recibe
- Medición verificada del resultado
- Documentación transferida a su equipo
- Operación sostenible con recursos propios
El cliente decide
Si abre el siguiente frente de trabajo.
La conversación inicial ocurre bajo acuerdo de confidencialidad.
Capacidad
Cuatro frentes que el equipo domina en la práctica
Automatización
Elimina el trabajo repetitivo que consume la capacidad operativa de la organización y libera horas de personal calificado para tareas de mayor valor.Reprocesos del 35% al 3% en una firma de servicios contables.
Inteligencia artificial
La IA debe poder justificar sus decisiones cuando esas decisiones afectan al negocio. El grado de explicabilidad exigible depende de lo que está en juego.$2.8 millones de riesgo regulatorio retirados de la exposición en el sector financiero.
Analítica
Convierte volúmenes de datos dispersos en evidencia utilizable por quien decide. Este frente lo ejecuta Gilbal04 de forma directa.$180 mil recuperados en una operación de manufactura.
Integración
Conecta los sistemas que hoy trabajan aislados, para que la operación deje de reconstruirse a mano. Este frente lo ejecuta Gilbal04 de forma directa.+32% en tasa de conversión en retail de consumo masivo.
Postura
La IA debe poder justificar sus decisiones cuando esas decisiones afectan al negocio
IA auditable, con responsabilidad humana asignada.
Gilbal04 audita sistemas de IA en producción, valida sesgos y documenta qué variables influyen en cada decisión, para que la organización pueda sostenerla ante un regulador, un consejo o un cliente.
Evidencia
Cuatro encargos de 2026, con cifra inicial y cifra final
Sector financiero: Cumplimiento regulatorio e IA explicable
Modelos de IA influían en decisiones sensibles con obligación de explicarlas ante entidades regulatorias.- $2.8MRiesgo de sanciones retirado de la exposición
- SHAP · LIMEExplicabilidad de modelos
Servicios contables: Automatización de procesos manuales
Alto volumen de tareas manuales, operación limitada por capacidad y un 35% de reprocesos.- 3.6×Registros procesados (357 → 1,280)
- 35% → 3%Reprocesos
- 24/7Operación continua
Manufactura: Pronóstico de demanda e inventarios
Pérdidas anuales cercanas a 800 mil dólares por inventario sensible y compras internacionales justo a tiempo.- $180KAhorro obtenido
- −7%Costos de almacenamiento
- +20%Tasa de pedido perfecto
Retail de consumo masivo: Integración de sistemas y canales
Ventas bajo lo esperado, baja efectividad del presupuesto de mercadeo y recompra cercana al 20%.- +32%Tasa de conversión
- +27%Satisfacción del cliente
Al firmar
Cuatro condiciones escritas en el contrato
Un consejo pagado solo por el cliente
Cláusula contractual de cero comisiones de fabricantes, con derecho del cliente a auditarla cuando lo desee.
Una vara de medir firmada
Métricas y método de medición quedan acordados antes del primer día de trabajo.
Honorario con tope declarado
El tope de cada etapa queda escrito en la propuesta, antes de la firma.
La información bajo llave
Confidencialidad y tratamiento de datos firmados antes de acceder a la operación.
Límite declarado: El retorno de una inversión depende de la ejecución, de la adopción, del proveedor y del mercado, así que permanece fuera de cualquier garantía. Lo que Gilbal04 asegura es la calidad de la decisión: evidencia verificable, riesgo cuantificado y criterio ajeno a la venta.
El costo de una mala decisión tecnológica se paga durante años
La conversación inicial dura 30 minutos y termina con una lectura ejecutiva preliminar por escrito: el riesgo principal identificado en la operación descrita, las preguntas que el proveedor tendrá que responder antes de la firma y el criterio sobre si el encargo procede.